Allmänna försäljningsvillkor

Dessa allmänna försäljningsvillkor bestämmer de avtalsmässiga relationerna mellan S.A.S. Dessa allmänna förhållanden uppmärksammas systematiskt varje köpare för att låta honom göra en beställning. Faktumet för en användare att fylla i beställningsformuläret och tillämpa full acceptans av dessa allmänna villkor, vilket endast kommer att vara tillämpligt på avtalet som således avslutas.

Artikel 1 - Fältet för tillämpning av de allmänna försäljningsvillkoren - Order

1.1 Tillämpningsfält av de allmänna försäljningsvillkoren

Dessa allmänna försäljningsvillkor ("GTC"), gäller för alla beställningar av standardprodukter ("produkt") gjorda av en kund ("kunden") med företaget Frankrike Thermometre, (nedan kallad "Frankrike Thermometre»), Antingen på en webbplats för Frankrike Thermometre, (nedan kallad "webbplatsen"). Varje beställning som placeras på webbplatsen är föremål för GTC i deras version i kraft på beställningsdagen.

1.2 Beställning

Kunden inser i förväg att den information som avses i artikel L.111-1 i konsumentkoden, och särskilt de väsentliga egenskaperna hos produkter och deras pris.
Vid beställning tillhandahåller kunden, under hans ansvar, den exakta, exakta och fullständiga information som krävs, särskilt relaterad till adressen för leverans av produkterna och/eller till faktureringsadressen. I händelse av ett fel kommer Frankrike Thermometre inte att hållas ansvarigt på något sätt.
Valideringen av ordern av kunden formaliserar på ett fast och definitivt sätt avslutandet av ett försäljningsavtal med Frankrike Thermometre, med förbehåll för utövandet av rätten till uttag som anges i artikel 5 i GTC.
Kunden får sedan via e -post en sammanfattning med beställningsnumret, en leveranstid eller bestämmelse i butik och bekräftelse av betalning
Rekommendationer före validering av beställningen:
För specifik användning och särskilt för användning i en ERP (anläggning som tar emot allmänheten) måste kunden fråga före de specifika kraven som eventuellt krävs enligt förordningarna.

Det är upp till kunden att utföra uppströms, efterlevnaden av produkten med dess tillämpning.

1.3 Produkter Otillgänglighet

Alla våra produkter erbjuds inom gränserna för tillgängliga lager. I händelse av otillgänglighet av en produkt efter att du har beställt din beställning kommer vi att informera dig så snart som möjligt.
Du kommer då att ha möjlighet att antingen avbryta din beställning eller att ändra den till vår kundtjänst via e-post info@thermometer.fr. Det här e -postmeddelandet är skyddat mot e -postsamlare -robotar, din webbläsare måste acceptera JavaScript för att se det. Frankrike Thermometre kan behöva ersätta en artikel som inte är tillgänglig av en annan av liknande karakteristiska och av identisk kvalitet eller högre än samma pris.

1.4 Validering av din beställning

Valideringen av beställningen är effektiv så snart Frankrike Thermometre har publicerat och kommunicerat vårt erkännande av mottagande till köparen som först har läst dessa allmänna försäljningsvillkor.
Vi förbehåller oss rätten att avbryta varje beställning från en kund som en tvist som rör betalning eller leverans av en tidigare beställning skulle existera.

Artikel 2 - Produkter

Produkternas väsentliga egenskaper anges på webbplatsen.
För att bättre tillgodose kundens behov kommer produktutbudet sannolikt att utvecklas när som helst på webbplatsen.
Innan användningen eller installationen är det upp till kunden att läsa märkningen av produkten, tekniska ark, installationsrekommendationer och alla omnämnanden som finns på produkten eller dess förpackning.

Artikel 3 - Pris

Försäljningspriserna för produkterna är de som visas på webbplatsen vid beställningen.
Eventuella prisförändringar av Frankrike Thermometer efter beställningen har ingen effekt på det.
I händelse av ett typografiskt fel på priset på en produkt, eller ett uppenbart felaktigt eller hånligt pris, kommer Frankrike Thermometre att påpeka för de berörda kunderna och kan avbryta ordern på produkten.
Dessa priser inkluderar inte leveranskostnader. Dessa leveranskostnader kommuniceras till kunden före valideringen av kunden på sin beställning och visas i sammanfattningen av beställning som mottagits via e -post och fakturan.

Artikel 4 - Betalningsmetoder

Betalning för hela beställningsbeloppet krävs vid validering av beställningen. Betalning av produkter görs med rabatt.
Beställningar betalas med bankkort och via PayPal.

Betalning på flera gånger är också tillgänglig via Oney. Om kunden väljer betalning flera gånger via eny, åtar sig kunden att respektera Allmänna försäljningsvillkor från eny.
Produkternas faktura kommer att kommuniceras till kunden under leveransen.

Artikel 5 - Återtagande

5.1 Uttagstid

När det gäller en beställning på webbplatsen av en konsument har den privata kunden i enlighet med artikel L 221-18 i konsumentkoden för en uttagsperiod på fjorton (14) dagar från mottagarprodukter i händelse av leverans.
Utöver denna period kan beställningen inte avbrytas av denna anledning av den specifika kunden.
Rätten till uttag kan inte utövas i händelse av att produkter, efter att ha levererats, är integrerade och/eller fixeras oskiljaktigt med andra produkter.

5.2 Villkor för att utöva rätten till uttag

Kunden kan utöva sin rätt att dra sig tillbaka via orderavbokningsformuläret som visas på webbplatsen eller genom att närma sig Frankrikes termometer kundtjänst (nedan kallad "kundservice").
Frankrike Thermometer kundtjänst kan kontaktas:
• Via vår form
• via adressen info@thermometre.fr
• Med post till följande adress: Frankrike Thermometre Route de Carolles 50530 Sartilly

5.3 Produktavkastningsmetoder

Inom högst fjorton (14) dagar från kommunikationen till Frankrike Thermometre av sitt beslut att dra sig tillbaka måste kunden kontakta kundtjänst för att komma överens med förfarandena för återvändande eller återlämnande av produkterna.
Produkterna måste returneras i sitt perfekta ursprungliga skick, åtföljd av alla möjliga tillbehör, anställningsmeddelanden och dokumentation.
Kunden returnerar produkten till en butik på hans bekostnad.
Efter att ha verifierat produktens tillstånd kommer Frankrike Thermometre att ersätta kunden med samma betalningsmedel som det som används av den senare. Personliga eller specialprodukter kan inte returneras.

5.4 Återbetalning

För lagerprodukter:
Med förbehåll för överensstämmelse med ovanstående villkor åtar sig Frankrike Thermometre att ersätta kunden, priset på de produkter som returneras såväl som kostnaderna för den första leveransen, inom fjorton (14) dagar från dagen för återhämtningsprodukter av Frankrike Thermometre eller från den Överföring av kunden med bevis på att du sänds av återuttryckta produkter, det valda datumet är det för den första av dessa fakta.
För skräddarsydd eller tillverkningsprodukter:
Produkten är en speciell tillverkning för kunden, ingen återbetalning kan begäras.

Artikel 6: Leverans

För varje beställning kan kunden välja antingen leverans till den adress han har angett.
Leveranskostnader:
Dessa kostnader visas på Frankrikes termometer beställningsformulär.
Leveranstid:
För Frankrike är leveranstiden 72 timmar för lagerprodukter och 5 veckor för tillverkningsprodukter.
Såvida det inte finns period av förordningar som beviljats, är leveransen föremål för betalning av orderbalansen. Frankrike Thermometre kommer att informera kunden med alla kommunikationsmedel om eventuell försening i leveransen.
I händelse av att överskrida mer än 15 dagar med termometer från den tillkännagivna leveranstiden kan kunden lösa kontraktet under villkoren i artikel L.216-2 i konsumentkoden.
Leveransvillkor:
Frankrike Thermometre förbehåller sig rätten att göra kunden att stödja kostnaderna kopplade till re -exponering av produkten till följd av felaktig information som ges av kunden.
När leveransen av produkterna måste kunden underteckna leveranslipen som presenteras av transportören. Kunden måste verifiera produkternas skick. I händelse av en uppenbar anomali (skadad förpackning, saknade produkter, skadade eller trasiga) som observerats under leveransen, måste kunden:
• Diskriminera produkterna för produkterna på leveransslipen (exempel: ”Brist en produkt av 2 beställda).
• Samtecknar alla reservationer av transportören.
• Inom tre dagar efter leveransen, informera Frankrike Thermometre kundtjänst om denna bristande efterlevnad via e-post på följande adress info@thermometre.fr ange dess namn, förnamn och adress samt ordernumret.
Frankrike Thermometre kommer att kommunicera till kunden sitt avtal eller vägran på begäran om återlämnande av produkter så snart som möjligt. Avkastningskostnaderna är Frankrikes termometer ansvar i denna hypotes.
I avsaknad av specifika reserver kommer leverans att beaktas i enlighet med beställningen.

Artikel 7 - Risköverföring

Kunden tar i besittning av produkterna vid leverans.
Riskerna för förlust, stöld eller försämring av produkterna såväl som skadorna som orsakas av produkterna överförs till kunden från leverans eller tillbakadragande av produkter i butiken.

Artikel 8 - Juridiska garantier

Produkterna garanteras, vid presentationen av fakturan, inom ramen, å ena sidan, juridiska bestämmelser.
Frankrike Thermometre krävs av defekterna i överensstämmelse med fastigheten till beställningen under villkoren för artiklarna L. 217-4 och efter konsumentkoden och dolda defekter under de villkor som anges i artiklarna 1641 och efter civilkoden.
Efterlevnadsgaranti:
Kunden:
• förmåner från en period av två (2) år från utfärdandet av fastigheten att agera;
• kan välja mellan reparation eller utbyte av fastigheten, med förbehåll för de kostnadsvillkor som anges i artikel L. 217-9 i konsumentkoden;
• är undantaget från att rapportera bevis på bristen på överensstämmelse med fastigheten under de tjugofyra (24) månaderna efter utfärdandet av fastigheten.
Garanti för dolda defekter:
Kunden kan åberopa en dold defekt, inneboende i produkten och göra honom olämplig för hans användning. Om villkoren för artiklarna 1641 och efterföljande civilkod respekteras kan det begära antingen försäljningsupplösningen eller en sänkning av försäljningspriset i enlighet med artikel 1644 i civillagen.
Extrakt från konsumentkoden:
Konst. L. 217-4. - Säljaren levererar en vara i enlighet med kontraktet och svarar på befintliga efterlevnadsfel under utfärdandet.
Han svarar också på efterlevnadsdefekter till följd av förpackning, monteringsinstruktioner eller installation när det har debiterats av kontraktet eller genomfördes under hans ansvar.
Konst. L. 217-5. - Fastigheten är i enlighet med kontraktet:
1 ° om det är specifikt för den vanligtvis förväntade användningen av en liknande egenskap och, om tillämpligt:
• Om den motsvarar beskrivningen av säljaren och har de egenskaper som han presenterade för köparen i form av ett prov eller modell;
• Om han presenterar de egenskaper som en köpare legitimt kan förvänta sig att ta hänsyn till de offentliga deklarationerna som säljaren, av producenten, eller av hans representant, särskilt i reklam eller märkning;
2 ° eller om den presenterar de egenskaper som definieras av parternas ömsesidiga överenskommelse eller är specifikt för någon speciell användning som köparen har uppmärksammas och som den senare accepterade.
Konst. L.217-12. - Åtgärderna till följd av bristen på överensstämmelse föreskrivs i två år från utfärdandet av fastigheten.
Konst. L.217-16. - När köparen begär säljaren, under priset på den kommersiella garantin som beviljades honom när förvärv eller reparation av en rörlig egendom, en reparation täcks av garantin, läggs varje period av immobilisering minst sju dagar till varaktigheten till varaktigheten läggs av den garanti som återstod att köra. Denna period går från köparens interventionsbegäran eller bestämmelsen om ersättning för fastigheten i fråga, om denna bestämmelse är efter interventionsbegäran.
Extrakt från civillagen:
Konst. 1641. - Säljaren hålls från garantin för de dolda defekterna av den sålda saken som gör det olämpligt för den användning som den är avsedd, eller som minskar denna användning så mycket, att köparen inte skulle ha förvärvat den eller skulle göra har bara gett ett lägre pris om han hade känt dem.
Konst. 1648. - Åtgärderna till följd av smulande laster måste föras av köparen inom två år från upptäckten av vice.
Konst. 1792-2. - Ansvaret för ansvar som fastställts i artikel 1792 sträcker sig också till skadan som påverkar soliditeten i elementen i utrustning i ett verk, men först när de är oskiljaktigt kropp med livskraftverk, foundation, d 'ossure, Clos eller täckt .
Ett element av utrustning anses vara oskiljaktigt bildande kropp med ett av verk av livskraft, grund, ramverk, stängt eller täckt när dess borttagning, demontering eller ersättning inte kan utföras utan försämring eller borttagning av detta arbete.

Artikel 9: Tillämplig lag - Medling - behöriga domstolar

Dessa GTC är föremål för fransk lag. I händelse av en tvist måste kunden kontakta kundtjänsten Frankrike Thermometre via e -post på följande adress info
I enlighet med artikel L. 211-3 i konsumentkoden, för klagomål som redan har lagts in skriftligt till kundtjänsten Frankrike Thermometre i mindre än ett år och inte har lett till en överenskommelse, kan den privata kunden använda gratis för ett medlingsförfarande .
För att lösa en tvist efter ett köp som gjorts på Thermometre.fr kan den privata kunden också använda den utomordentliga online -avvecklingsplattformen för tvister som inrättats av Europeiska unionen och är tillgänglig för följande adress: https:/ ouec.europa.eu/consumers inrättade /odr/main/?event=main.home.Show
I avsaknad av överenskommelse med kundservicen Frankrike Thermometre eller i händelse av medlingssvikt, om kunden är en individ, kommer den behöriga jurisdiktion att vara den som anges i tillämpningen av reglerna för vanlig lag. Om kunden är en professionell är den behöriga domstolen Coutances Commercial Court.

Artikel 10: Personuppgifter

De personuppgifter som kommuniceras till Frankrike Thermometre av kunden syftar till att göra en korrekt utförande av beställningar, hantering av kommersiella relationer och fakturor, förbättringen av kvaliteten på de produkter som erbjuds, det bästa svaret på kundens förväntningar, att upprätta handelsstatistik och/eller/eller Gör det möjligt att dra nytta av Frankrike Thermometre Frankrike, dess filialer och/eller dess affärspartners. Kunden samtycker till att använda sina uppgifter av Frankrike Thermometre och/eller av tredje part, slutliga eller kommersiella partners i Frankrike Thermometre. I enlighet med tillämpliga föreskrifter när det gäller personuppgifter har kunden rätt till åtkomst, rektius och radering och rätten till begränsningen av behandlingen angående honom som han kan utöva genom att skicka ett e-postmeddelande till: info@thermometre.fr.fr eller med registrerad post med AR på följande adress: 16 Grande Rue på 50530 Sartilly
Konsumenten som inte vill bli föremål för kommersiell prospektering per telefon kan registrera sig gratis på listan över opposition till telefon canvassing, Bloctel.

Artikel 11: Intellektuell egendom och Copyright France Thermometre

Alla element, särskilt texter, bilder, fotografier, illustrationer, ljud, musik, publicerade på webbplatsen är, utom särskilda omnämnanden, den exklusiva egendomen för Frankrike Thermometre. Följaktligen och vid tillämpningen av bestämmelserna i den immateriella egendomskoden, lagstiftnings- och lagstiftningsbestämmelserna i alla länder och internationella konventioner, alla representationer och/eller reproduktion, integrerad eller delvis, av en av de element som nämns ovan, gjorda utan föregående skriftligt medgivande av Frankrike Thermometre är förbjudet. När du prenumererar på en av våra tjänster ger Frankrike Thermometre dig auktorisationen att använda uppgifterna och graferna som har tillhandahållits till dig som en del av denna tjänst för alla applikationer som helst, förutsatt att du anger källan till dessa data och uttryckligen nämner det Namn "France Thermometre".
Om kunden är en professionell är den behöriga domstolen Coutances Commercial Court.