Condizioni generali di vendita di S.A.S.

Queste condizioni generali di vendita determinano le relazioni contrattuali tra gli strumenti di Guilcor S.A.S. Queste condizioni generali vengono sistematicamente portate all'attenzione di ciascun acquirente per consentirgli di effettuare un ordine. Il fatto che un utente possa compilare il modulo d'ordine e applicare la piena accettazione di queste condizioni generali, che saranno così applicabili al contratto così concluso.

Articolo 1 - campo di applicazione delle condizioni generali di vendita - Ordine

1.1 campo di applicazione delle condizioni generali di vendita

Queste condizioni generali di vendita ("GTC") si applicano a qualsiasi ordine di prodotti standard ("Prodotto") realizzato da un cliente (il "cliente") con l'azienda Strumenti Guilcor , (sotto designato " Strumenti Guilcor »), Su un sito web dell'azienda Strumenti Guilcor, (di seguito indicato come "Sito"). Qualsiasi ordine effettuato sul sito è soggetto a GTC nella loro versione in vigore il giorno dell'ordine.

1.2 Ordine

Il cliente riconosce in anticipo che le informazioni di cui all'articolo L.111-1 del Codice del consumo, e in particolare le caratteristiche essenziali dei prodotti e il loro prezzo.
Quando si ordina, il cliente prevede, sotto la sua responsabilità, le informazioni esatte, precise e complete necessarie, in particolare relative all'indirizzo della consegna dei prodotti e/o all'indirizzo di fatturazione. In caso di errore, Strumenti Guilcor non sarà ritenuto responsabile in alcun modo.
La convalida dell'ordine da parte del cliente formalizza in modo definitivo e definitivo la conclusione di un contratto di vendita con Strumenti Guilcor, soggetto all'esercizio del diritto di ritiro indicato nell'articolo 5 del GTC.
Il cliente riceve quindi via e -mail un riepilogo di riepilogo con il numero dell'ordine, un tempo di consegna o una disposizione in negozio e la conferma del pagamento
Raccomandazioni prima della convalida dell'ordine:
Per uso specifico e in particolare per l'uso in un ERP (stabilimento che riceve il pubblico), il cliente deve indagare prima dei requisiti specifici eventualmente richiesti dai regolamenti.

Spetta al cliente eseguire a monte, la conformità del prodotto con la sua applicazione.

1.3 INVIBILITÀ DI PRODOTTI

Tutti i nostri prodotti sono offerti entro i limiti delle scorte disponibili. In caso di indisponibilità di un prodotto dopo aver effettuato l'ordine, ti informeremo il prima possibile.
Avrai quindi la possibilità di annullare il tuo ordine o di modificarlo nel nostro servizio clienti via e-mail info@thermometre.fr. Questa e -mail è protetta dai robot per il collezionista di posta elettronica, il browser deve accettare JavaScript per vederlo. Strumenti Guilcor Potrebbe essere necessario sostituire un elemento non disponibile da un altro di qualità caratteristica e identica simile o superiore allo stesso prezzo.

1.4 Convalida del tuo ordine

La convalida dell'ordine è efficace non appena Strumenti Guilcor Pubblicato e comunicato il nostro riconoscimento della ricevuta all'Acquirente che avrà letto per la prima volta queste condizioni di vendita generali.
Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine da un cliente con il quale esiste una controversia relativa al pagamento o alla consegna di un ordine precedente.

Articolo 2 - Prodotti

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate sul sito.
Per soddisfare meglio le esigenze del cliente, è probabile che l'offerta del prodotto si evolva in qualsiasi momento sul sito.
Prima del suo utilizzo o installazione, spetta al cliente leggere l'etichettatura del prodotto, fogli tecnici, raccomandazioni di installazione e qualsiasi menzione presente sul prodotto o sul suo packaging.

Articolo 3 - Prezzo

I prezzi di vendita dei prodotti sono quelli che appaiono sul sito al momento dell'ordine.
Qualsiasi variazione di prezzo da Strumenti Guilcor Dopo che l'ordine non ha alcun effetto su di esso.
In caso di un errore tipografico sul prezzo di un prodotto o un prezzo manifestamente errato o derisoriale, Strumenti Guilcor I clienti interessati indicheranno che detto errore e potrebbero annullare l'ordine dei prodotti.
Questi prezzi non includono i costi di consegna. Questi costi di consegna vengono comunicati al cliente prima della convalida dal cliente del suo ordine e compaiono nel riepilogo dell'ordine ricevuto tramite e -mail e sulla fattura.

Articolo 4 - Metodi di pagamento

Il pagamento per l'intero importo dell'ordine è richiesto al momento della convalida dell'ordine. Il pagamento dei prodotti viene effettuato con uno sconto.
Gli ordini sono pagabili tramite carta bancaria e tramite PayPal.

Il pagamento in più volte è disponibile anche tramite Oney. Se il cliente seleziona il pagamento in più volte tramite Oney, il cliente si impegna a rispettare il Condizioni generali di vendita da uny.
La fattura dei prodotti verrà comunicata al cliente durante la consegna.

Articolo 5 - diritto di ritiro

5.1 Tempo di ritiro

Nel caso di un ordine effettuato sul sito da un consumatore, il cliente privato ha in conformità con l'articolo L 221-18 del Codice del consumo di un periodo di prelievo di quattordici (14) giorni dai prodotti di ricevuta in caso di consegna.
Oltre a questo periodo, l'ordine non può essere annullato per questo motivo dal particolare cliente.
Il diritto di ritiro non può essere esercitato nel caso in cui i prodotti, dopo essere stati consegnati, siano integrati e/o fissati inseparabilmente con altri prodotti.

5.2 Termini per esercitare il diritto di ritiro

Il cliente può esercitare il suo diritto di ritiro tramite il modulo di cancellazione dell'ordine che appare sul sito o avvicinandosi al servizio clienti Strumenti Guilcor (di seguito indicato come "servizio clienti").
Assistenza clienti Strumenti Guilcor può essere contattato:
• Tramite la nostra forma
• tramite l'indirizzo info@thermometre.fr
• Per posta al seguente indirizzo: Strumenti Guilcor 35 Route de Carolles 50530 Sartilly

5.3 Metodi di ritorno del prodotto

Entro un periodo massimo di quattordici (14) giorni dalla comunicazione a Strumenti Guilcor Dalla sua decisione di ritirare, il cliente deve contattare il servizio clienti per concordare le procedure di ri -esosizione o restituzione dei prodotti.
I prodotti dovranno essere restituiti nella loro perfetta condizione originale, accompagnati da tutti i possibili accessori, avvisi di lavoro e documentazione.
Il cliente restituisce il prodotto in un negozio a sue spese.
Dopo la verifica dello stato del prodotto, Strumenti Guilcor rimborserà il cliente con lo stesso metodo di pagamento utilizzato da quest'ultimo. I prodotti personalizzati o speciali non possono essere restituiti.

5.4 RIMBORSO

Per prodotti azionari:
Soggetto a conformità con le condizioni di cui sopra, Strumenti Guilcor Si impegna a rimborsare il cliente, il prezzo dei prodotti restituiti e i costi della consegna iniziale, entro quattordici (14) giorni dalla data di recupero dei prodotti Strumenti Guilcor o dalla trasmissione del cliente della prova dell'invio di prodotti repressi, la data scelta è quella del primo di questi fatti.
Per prodotti su misura o produzione:
Il prodotto essendo una produzione speciale per il cliente, non è possibile richiedere rimborso.

Articolo 6: consegna

Per qualsiasi ordine, il cliente può scegliere la consegna all'indirizzo che ha indicato.
Costi di consegna:
Questi costi sono nel modulo d'ordine Strumenti Guilcor.
Tempi di consegna :
Per la Francia, i tempi di consegna sono di 72 ore per i prodotti azionari e 5 settimane per i prodotti di produzione.
A meno che non vi sia un periodo di regolamento concesso, la consegna è soggetta al pagamento del saldo degli ordini. Strumenti Guilcor Informerà il cliente con qualsiasi comunicazione di qualsiasi possibile ritardo nella consegna.
In caso di oltre 15 giorni per Strumenti Guilcor Dal tempo di consegna annunciato, il cliente può risolvere il contratto nelle condizioni dell'articolo L.216-2 del Codice del consumo.
Termini di consegna:
Strumenti Guilcor Si riserva il diritto di rendere l'assistenza clienti i costi relativi alla ri -esosizione del prodotto derivanti da informazioni errate fornite dal cliente.
Durante la consegna dei prodotti, il cliente deve firmare lo slittamento di consegna presentata dal corriere. Il cliente deve verificare la condizione dei prodotti. In caso di un'anomalia apparente (imballaggi danneggiati, prodotti mancanti, danneggiati o rotti) osservati durante la consegna, il cliente deve:
• Discriminare le condizioni dei prodotti sulla distinta di consegna (esempi: “Manca 1 prodotto su 2 ordinato).
• Co-firma qualsiasi prenotazione da parte del vettore.
• Entro 3 giorni dalla consegna, informa il servizio clienti Strumenti Guilcor Da questa non conformità via e-mail al seguente indirizzo info@thermometre.fr specificando il suo nome, nome e indirizzo e il numero dell'ordine.
Strumenti Guilcor Comunicherà al cliente il suo accordo o rifiuto sulla richiesta di restituzione dei prodotti il ​​prima possibile. I costi di restituzione sono a carico Strumenti Guilcor in questa ipotesi.
In assenza di riserve specifiche, la consegna verrà considerata in conformità con l'ordine.

Articolo 7 - Trasferimento del rischio

Il cliente prende possesso dei prodotti al momento della consegna.
I rischi di perdita, furto o deterioramento dei prodotti, nonché i danni causati dai prodotti vengono trasferiti al cliente dalla consegna o dal prelievo dei prodotti in negozio.

Articolo 8 - Garanzie legali

I prodotti sono garantiti, al momento della presentazione della fattura, all'interno del quadro, da un lato, disposizioni legali.
Strumenti Guilcor I difetti di conformità della proprietà sono richiesti nelle condizioni degli articoli L. 217-4 e in seguito al codice del consumatore e difetti nascosti nelle condizioni previste negli articoli 1641 e in seguito al codice civile.
Garanzia di conformità:
Il cliente:
• benefici da un periodo di due (2) anni dall'emissione della proprietà ad agire;
• Può scegliere tra la riparazione o la sostituzione della proprietà, fatte salve le condizioni di costo previste nell'articolo L. 217-9 del Codice del consumo;
• È esente dalla segnalazione della prova della mancanza di conformità della proprietà durante i ventiquattro (24) mesi successivi all'emissione della proprietà.
Garanzia di difetti nascosti:
Il cliente può invocare un difetto nascosto, inerente al prodotto e rendendolo inadatto al suo uso. Se le condizioni degli articoli 1641 e i seguenti del codice civile sono rispettate, può richiedere la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita in conformità con l'articolo 1644 del Codice civile.
Estratti dal codice del consumatore:
Arte. L. 217-4. - Il venditore offre un bene in conformità con il contratto e risponde agli errori di conformità esistenti durante l'emissione.
Risponde inoltre ai difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di assemblaggio o dall'installazione quando è stato addebitato dal contratto o è stato svolto sotto la sua responsabilità.
Arte. L. 217-5. - La proprietà è conforme al contratto:
1 ° se è specifico per l'uso solitamente atteso di una proprietà simile e, se applicabile:
• Se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e ha le qualità che ha presentato all'acquirente sotto forma di un campione o un modello;
• Se presenta le qualità che un acquirente può aspettarsi legittimamente tenendo conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
2 ° o se presenta le caratteristiche definite dall'accordo reciproco dalle parti o è specifico per qualsiasi uso speciale richiesto dall'acquirente, portata all'attenzione del venditore e che quest'ultimo ha accettato.
Arte. L.217-12. - L'azione risultante dalla mancanza di conformità è prescritta da due anni dall'emissione della proprietà.
Arte. L.217-16. - Quando l'acquirente richiede al venditore, durante il prezzo della garanzia commerciale che gli è stata concessa quando l'acquisizione o la riparazione di una proprietà mobile, una riparazione coperta dalla garanzia, qualsiasi periodo di immobilizzazione viene aggiunta almeno sette giorni alla durata della garanzia che è rimasta a funzionare. Questo periodo va dalla richiesta di intervento dell'acquirente o dalla disposizione di compensazione per la proprietà in questione, se questa disposizione è dopo la richiesta di intervento.
Estratti dal codice civile:
Arte. 1641. - Il venditore è detenuto dalla garanzia per i difetti nascosti della cosa venduta che lo rendono inadatto all'uso a cui è previsto o che diminuisce così tanto, che l'acquirente non l'avrebbe acquisito o lo farebbe hanno dato solo un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti.
Arte. 1648. - L'azione derivante da vizi fatiscenti deve essere portata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio.
Arte. 1792-2. - La presunzione di responsabilità stabilita dall'articolo 1792 si estende anche al danno che influisce sulla solidità degli elementi delle attrezzature di un'opera, ma solo quando sono inseparabilmente un corpo con le opere di redditività, di fondazione, d 'ossure, chiusure o coperte .
Un elemento di attrezzatura è considerato inseparabilmente formare un corpo con una delle opere di redditività, fondazione, quadro, chiuso o coperta quando la sua rimozione, smontaggio o sostituzione non può essere effettuata senza deterioramento o rimozione di questo lavoro.

Articolo 9: legge applicabile - mediazione - tribunali competenti

Questi GTC sono soggetti alla legge francese. In caso di controversia, il cliente deve contattare il servizio clienti come priorità Strumenti Guilcor Via e -mail al seguente indirizzo info@thermometre.fr o tramite posta raccomandata con AR al seguente indirizzo: 35 Route de Carolles al 50530 Sartilly.
In conformità con l'articolo L. 211-3 del Codice del consumo, per i reclami già presentati per iscritto al servizio clienti Strumenti Guilcor Per meno di un anno e non ha portato a un accordo, il cliente privato sarà in grado di utilizzare una procedura di mediazione gratuitamente.
Per risolvere una controversia a seguito di un acquisto effettuato su Thermometre.fr, il cliente privato può anche utilizzare la piattaforma di regolamento online extragiudiziale istituita dall'Unione europea e accessibile al seguente indirizzo: https:/ ouec.europa.eu/consumer /odr/main/?event=main.home.show
In assenza di accordo con il servizio clienti Strumenti Guilcor O in caso di fallimento della mediazione, se il cliente è un individuo, il tribunale competente sarà quello designato nell'applicazione delle regole di diritto ordinario. Se il cliente è un professionista, il tribunale competente è il tribunale commerciale delle Coutances.

Articolo 10: dati personali

Dati personali comunicati a Strumenti Guilcor Dal cliente mira a una corretta esecuzione di ordini, gestione di relazioni commerciali e fatture, migliorando la qualità dei prodotti offerti, la migliore risposta alle aspettative dei clienti, per stabilire statistiche commerciali e/o lui consente le offerte di beneficiare delle offerte Strumenti Guilcor, i suoi fini e/o i suoi partner commerciali. Il cliente acconsente all'uso dei suoi dati da parte di Strumenti Guilcor e/o da terzi, partner finali o commerciali di Strumenti Guilcor. In conformità con le normative applicabili in termini di dati personali, il cliente ha un diritto di accesso, retua e cancellazione e il diritto alla limitazione del trattamento che lo riguarda che può esercitare inviando un'e-mail a: info@thermometre.fr o per posta raccomandata con AR al seguente indirizzo: 35 Route de Carolles a 50530 SARTILLILY
Il consumatore che non desidera essere oggetto di prospezione commerciale per telefono può registrarsi gratuitamente nell'elenco dell'opposizione alla telaio telefonico, Bloctel.

Articolo 11: proprietà intellettuale e copyright Strumenti Guilcor

Tutti gli elementi, in particolare i testi, le immagini, le fotografie, le illustrazioni, i suoni, la musica, pubblicati sul sito sono, tranne particolari menzioni, la proprietà esclusiva di Strumenti Guilcor. Di conseguenza e nell'applicazione delle disposizioni del Codice di proprietà intellettuale, delle disposizioni legislative e normative di tutti i paesi e delle convenzioni internazionali, qualsiasi rappresentanza e/o riproduzione, integrale o parziale, di uno degli elementi sopra menzionati, realizzati senza prime e scritti consenso di Strumenti Guilcor, è vietato. Quando ti iscrivi a uno dei nostri servizi, Strumenti Guilcor concede l'autorizzazione a utilizzare i dati e i grafici che ti sono stati forniti nel contesto di questo servizio per qualsiasi applicazione, a condizione che tu specifichi la fonte di questi dati e menzionino esplicitamente il nome " Strumenti Guilcor ».
Se il cliente è un professionista, il tribunale competente è il tribunale commerciale delle Coutances.