Generelle salgsbetingelser av S.A.S.
Disse generelle salgsbetingelsene bestemmer kontraktsforholdene mellom S.A.S. Disse generelle forholdene blir systematisk gjort oppmerksom på hver kjøper for å la ham legge inn en ordre. Faktum for en bruker å fylle ut ordreskjemaet og anvende full aksept av disse generelle forholdene, som bare vil være gjeldende for kontrakten som dermed konkluderes.
Artikkel 1 - Anvendelsesfelt av de generelle salgsbetingelsene - ordre
1.1 Anvendelsesfelt av de generelle salgsbetingelsene
Disse generelle salgsbetingelsene ("GTC"), gjelder enhver rekkefølge av standardprodukter ("produkt") laget av en kunde ("kunden") med selskapet France Thermometre, (heretter kalt "France Thermometre»), Enten på et nettsted av Frankrike Thermometre, (heretter referert til som "nettstedet"). Enhver ordre som er plassert på nettstedet er underlagt GTC i deres gjeldende versjon på bestillingsdagen.
1.2 Bestill
Kunden anerkjenner på forhånd at informasjonen som er nevnt i artikkel L.111-1 i forbrukerkoden, og spesielt de essensielle egenskapene til produkter og deres pris.
Ved bestilling gir kunden, under sitt ansvar, den nøyaktige, presise og fullstendige informasjonen som er nødvendig, spesielt relatert til leveringsadressen til produktene og/eller til faktureringsadressen. I tilfelle en feil, vil ikke Frankrike Thermometre bli holdt ansvarlig på noen måte.
Validering av ordren fra kunden formaliserer på en fast og definitiv måte konklusjonen av en salgskontrakt med Frankrike Thermometre, med forbehold om utøvelse av tilbaketrekningsretten angitt i artikkel 5 i GTC.
Kunden mottar da via e -post et sammendrag sammendrag med ordrenummeret, leveringstid eller bestemmelse i butikken og bekreftelsen av betaling
Anbefalinger før validering av ordren:
For spesifikk bruk og spesielt for bruk i en ERP (etablering som mottar publikum), må kunden forhøre seg før de spesifikke kravene som muligens kreves i forskriften.
Det er opp til kunden å utføre oppstrøms, samsvar med produktet med applikasjonen.
1.3 Produkter utilgjengelig
Alle produktene våre tilbys innenfor grensene for tilgjengelige aksjer. I tilfelle utilgjengelighet av et produkt etter å ha lagt inn bestillingen, vil vi informere deg så snart som mulig.
Du vil da ha muligheten enten til å kansellere bestillingen eller endre den til vår kundeservice via e-post info@thermometre.fr. Denne e -posten er beskyttet mot e -postsamlerroboter, nettleseren din må godta JavaScript for å se den. Frankrike Thermometre må kanskje erstatte en artikkel som ikke er tilgjengelig med en annen av lignende karakteristiske og av identisk kvalitet eller høyere enn samme pris.
1.4 Validering av bestillingen din
Validering av ordren er effektiv så snart Frankrike Thermometre har publisert og formidlet vår erkjennelse av mottakelse til kjøperen som først vil ha lest disse generelle salgsbetingelsene.
Vi forbeholder oss retten til å kansellere enhver bestilling fra en kunde som en tvist om betaling eller levering av en tidligere ordre vil eksistere.
Artikkel 2 - Produkter
De essensielle egenskapene til produktene er angitt på nettstedet.
For bedre å imøtekomme kundens behov, vil produkttilbudet sannsynligvis utvikle seg når som helst på nettstedet.
Før bruken eller installasjonen er det opp til kunden å lese merkingen av produktet, tekniske ark, installasjonsanbefalinger og eventuelle omtale som er til stede på produktet eller dets emballasje.
Artikkel 3 - Pris
Salgsprisene på produktene er de som vises på stedet på bestillingstidspunktet.
Enhver prisendring av Frankrike Thermometre etter at ordren ikke har noen innvirkning på den.
I tilfelle en typografisk feil på prisen på et produkt, eller en åpenbart feilaktig eller forhåndspris, vil Frankrike Thermometre påpeke de berørte kundene nevnte feil og kan avbryte rekkefølgen på produktet (e).
Disse prisene inkluderer ikke leveringskostnader. Disse leveringskostnadene formidles til kunden før validering av kunden for bestillingen hans og vises på sammendraget av ordre mottatt via e -post og på fakturaen.
Artikkel 4 - Betalingsmetoder
Betaling for hele bestillingsbeløpet er påkrevd på tidspunktet for validering av ordren. Betaling av produkter gjøres med rabatt.
Bestillinger betales med bankkort og via PayPal.
Betaling i flere ganger er også tilgjengelig via Oney. Hvis kunden velger betaling i flere ganger via eny, forplikter kunden seg til å respektere Generelle salgsbetingelser fra eny.
Fakturaen til produktene vil bli kommunisert til kunden under levering.
Artikkel 5 - Rett for tilbaketrekning
5.1 Uttakstid
Når det gjelder en ordre som er lagt inn på nettstedet av en forbruker, har den private kunden i samsvar med artikkel L 221-18 i forbrukerkoden til en uttakstiode på fjorten (14) dager fra kvitteringsprodukter i tilfelle levering.
Utover denne perioden kan ikke ordren kanselleres av denne grunn av den aktuelle kunden.
Retten til tilbaketrekning kan ikke utøves i tilfelle produkter, etter å ha blitt levert, er integrert og/eller fikset uatskillelig med andre produkter.
5.2 Vilkår for å utøve tilbaketrekningsretten
Kunden kan utøve sin tilbaketrekningsrett med ordreavbestillingsskjemaet som vises på nettstedet eller ved å henvende seg til France Thermometre kundeservice (heretter referert til som "kundeservice").
Frankrike termometre kundeservice kan kontaktes:
• Via vår skjema
• Via adressen info@thermometre.fr
• Med post til følgende adresse: Frankrike Thermometre Route de Carolles 50530 Sartilly
5.3 Produktreturmetoder
I løpet av maksimalt fjorten (14) dager fra kommunikasjonen til Frankrike termometer av sin beslutning om å trekke seg, må kunden kontakte kundeservice for å bli enige i prosedyrene for å komme på vei eller retur av produktene.
Produktene må returneres i sin perfekte originale tilstand, ledsaget av alt mulig tilbehør, ansettelsesvarsler og dokumentasjon.
Kunden returnerer produktet til en butikk på hans bekostning.
Etter å ha bekreftet tilstanden til produktet, vil Frankrike Thermometre refundere kunden med samme betalingsmiddel som den som ble brukt av sistnevnte. Personlige eller spesielle produkter kan ikke returneres.
5.4 Refusjon
For lagerprodukter:
Med forbehold om overholdelse av de ovennevnte forholdene, forplikter Frankrike Thermometre seg for å betale kunden, prisen på produktene som returneres så vel som kostnadene for den første leveransen, innen fjorten (14) dager fra datoen for gjenopprettingsprodukter fra Frankrike Thermometre eller fra Overføring av kunden for bevis på sending av re -uttrykte produkter, datoen som er valgt som den første av disse fakta.
For skreddersydde eller produksjonsprodukter:
Produktet er en spesiell produksjon for kunden, det kan ikke bli bedt om refusjon.
Artikkel 6: Levering
For enhver bestilling kan kunden velge begge leveringer til adressen han har indikert.
Leveringskostnader:
Disse kostnadene vises på Frankrike termometre bestillingsskjema.
Leveringstid:
For Frankrike er leveringstiden 72 timer for lagerprodukter og 5 uker for produksjonsprodukter.
Med mindre det er gitt periode med forskrifter, er levering underlagt betaling av ordreets saldo. Frankrike Thermometre vil informere kunden ved noen kommunikasjonsmidler om mulig forsinkelse i levering.
I tilfelle å overskride mer enn 15 dager ved termometer av den kunngjorte leveringstiden, kan kunden løse kontrakten under betingelsene i artikkel L.216-2 i forbrukerkoden.
Leveringsbetingelser:
Frankrike Thermometre forbeholder seg retten til å gjøre kundens støtte kostnadene som er knyttet til re -eksponering av produktet som følge av feil informasjon gitt av kunden.
Når levering av produktene, må kunden signere leveringsslippen presentert av transportøren. Kunden må bekrefte tilstanden til produktene. I tilfelle en tilsynelatende anomali (skadet emballasje, manglende produkter, skadet eller ødelagt) observert under levering, må kunden:
• Diskriminer tilstanden til produktene på leveringsslippen (eksempler: “Mangel 1 produkt av 2 bestilt).
• Med signere eventuelle forbehold fra transportøren.
• Informer om levering av denne manglende overholdelsen via e-post på følgende adresse på bestillingsnummeret, innen 3 dager etter levering av levering av denne ikke-overholdningen via e-post på følgende adresse info@thermometre.fr.
Frankrike Thermometre vil kommunisere til kunden sin avtale eller avslag på forespørselen om retur av produkter så snart som mulig. Avkastningskostnadene er ansvaret for Frankrike termometer i denne hypotesen.
I mangel av spesifikke reserver, vil levering bli vurdert i samsvar med ordren.
Artikkel 7 - Risikooverføring
Kunden tar i besittelse av produktene ved levering.
Risikoen for tap, tyveri eller forverring av produktene, så vel som skaden forårsaket av produktene blir overført til kunden fra levering eller tilbaketrekking av produkter i butikken.
Artikkel 8 - Juridiske garantier
Produktene er garantert, etter presentasjon av fakturaen, innenfor rammen, på den ene siden juridiske bestemmelser.
Frankrike Thermometre er påkrevd av manglene i samsvar med eiendommen til ordren under betingelsene i artikler L. 217-4 og følger forbrukerkoden og skjulte feil under betingelsene som er gitt i artiklene 1641 og følger den sivile koden.
Overholdelsesgaranti:
Kunden:
• fordeler fra en periode på to (2) år fra utstedelsen av eiendommen til å handle;
• Kan velge mellom reparasjon eller utskifting av eiendommen, med forbehold om kostnadsbetingelsene som er gitt i artikkel L. 217-9 i forbrukerkoden;
• Er unntatt fra å rapportere bevis på mangelen på samsvar med eiendommen i løpet av de tjuefire (24) månedene etter utstedelsen av eiendommen.
Garanti for skjulte feil:
Kunden kan påkalle en skjult mangel, iboende i produktet og gjøre ham uegnet til bruk. Hvis betingelsene i artiklene 1641 og etterfølgende sivile kode blir respektert, kan den be om å løse salget av salget, eller en reduksjon i salgsprisen i samsvar med artikkel 1644 i Civil Code.
Ekstrakter fra forbrukerkoden:
Kunst. L. 217-4. - Selgeren leverer en god i samsvar med kontrakten og svarer på eksisterende etterlevelsesfeil under utstedelse.
Han reagerer også på samsvarsdefekter som følge av emballasje, monteringsinstruksjoner eller installasjon når den er belastet av kontrakten eller ble utført under sitt ansvar.
Kunst. L. 217-5. - Eiendommen er i samsvar med kontrakten:
1 ° Hvis det er spesifikt for vanligvis forventet bruk av en lignende eiendom og, hvis aktuelt:
• Hvis det tilsvarer beskrivelsen gitt av selgeren og har de egenskapene han presenterte for kjøperen i form av en prøve eller modell;
• Hvis han presenterer egenskapene som en kjøper legitimt kan forvente å ta hensyn til de offentlige erklæringer fra selgeren, av produsenten eller av hans representant, spesielt i reklame eller merking;
2 ° eller hvis den presenterer egenskapene som er definert av gjensidig avtale av partene eller er spesifikke for enhver spesiell bruk som kjøperen har søkt, ført til selgerens oppmerksomhet og som sistnevnte aksepterte.
Kunst. L.217-12. - Handlingen som følge av mangelen på samsvar er foreskrevet av to år fra utstedelsen av eiendommen.
Kunst. L.217-16. - Når kjøperen ber om selgeren, under prisen på den kommersielle garantien som ble gitt ham når anskaffelse eller reparasjon av en bevegelig eiendom, en reparasjon dekket av garantien, blir enhver periode med immobilisering minst syv dager lagt til varigheten av garantien som gjensto å løpe. Denne perioden går fra kjøperens intervensjonsforespørsel eller avsetningen for erstatning for den aktuelle eiendommen, hvis denne bestemmelsen er etter intervensjonsforespørselen.
Utdrag fra sivilkoden:
Kunst. 1641. - Selgeren holdes fra garantien for de skjulte manglene ved det solgte ting som gjør den uegnet til bruken den er ment, eller som reduserer denne bruken så mye, at kjøperen ikke ville ha anskaffet den, eller ville har gitt bare en lavere pris, hvis han hadde kjent dem.
Kunst. 1648. - Handlingen som følge av smuldrende laster må bringes av kjøperen innen to år fra oppdagelsen av vice.
Kunst. 1792-2. - Antagelsen om ansvar som er fastsatt i artikkel 1792, strekker seg også til skaden som påvirker soliditeten til elementene i utstyret til et verk, men bare når de er uatskillelig kropp med levedyktighetsverkene, d 'ossure, Clos eller dekket .
Et element av utstyr anses å være uatskillelig å danne kropp med et av verkene med levedyktighet, fundament, rammeverk, lukket eller dekket når det ikke er fjernet, demontering eller erstatning kan utføres uten forverring eller fjerning av dette arbeidet.
Artikkel 9: Gjeldende lov - Mekling - Kompetente domstoler
Disse GTC -ene er underlagt fransk lov. I tilfelle en tvist, må kunden kontakte kundeservice France Thermometre via e -post på følgende adresse info@thermometre.fr eller med registrert post med AR på følgende adresse: 16 Grande Rue på 50530 Sartilly.
I samsvar med artikkel L. 211-3 i forbrukerkoden, for klager som allerede er innlevert skriftlig til kundeservice France Thermometre i mindre enn ett år og ikke har ført til en avtale, kan den private kunden bruke gratis til en meklingsprosedyre .
For å løse en tvist etter et kjøp som er gjort på Thermometre.fr, kan den private kunden også bruke den utenrettslige online oppgjørsplattformen for tvister satt opp av EU, og tilgjengelig for følgende adresse: https:/ ouec.europa.eu/consumers /odr/main/?event=main.home.show
I mangel av avtale med kundeservice France Thermometre eller i tilfelle meklingssvikt, hvis kunden er et individ, vil den kompetente jurisdiksjonen være den som er utpekt i anvendelse av reglene for ordinær lov. Hvis kunden er en profesjonell, er den kompetente domstolen coutances kommersielle domstol.
Artikkel 10: Personopplysninger
Personopplysningene som kunden ble kommunisert til Frankrike Thermometre, tar sikte på riktig utførelse av ordrer, styring av kommersielle relasjoner og fakturaer, forbedring av kvaliteten på produktene som tilbys, den beste responsen på kundens forventninger, til å etablere handelsstatistikk og/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller Responder, for Svar på kundens forventninger, til å etablere STADE STATISTICS og/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller Respekter, for å etablere STAGE STATISTICS og/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller/eller Respekter. Gjør det mulig å dra nytte av Frankrike Thermometre Frankrike, dens filials og/eller dets forretningspartnere. Kunden samtykker til bruk av dataene fra Frankrike Thermometre og/eller av tredjepart, endelige eller kommersielle partnere i France Thermometre. I samsvar med gjeldende forskrifter når det gjelder personopplysninger, har kunden rett til tilgang, rett og sletting og retten til begrensning av behandling angående ham som han kan utøve ved å sende en e-post til: info@thermometre.fr eller med registrert post med AR på følgende adresse: 16 Grande Rue på 50530 Sartilly
Forbrukeren som ikke ønsker å bli gjenstand for kommersiell prospektering via telefon, kan registrere seg gratis på listen over motstand mot telefonkobling, Bloctel.
Artikkel 11: Intellektuell eiendom og copyright France Thermometre
Alle elementene, spesielt tekstene, bildene, fotografiene, illustrasjonene, lyder, musikk, lagt ut på nettstedet er, bortsett fra spesielle omtaler, den eksklusive egenskapen til Frankrike Thermometre. Følgelig og ved anvendelse av bestemmelsene i immateriell eiendomskode, lovgivningsmessige og regulerende bestemmelser i alle land og internasjonale konvensjoner, enhver representasjon og/eller reproduksjon, integral eller delvis, av et av elementene nevnt ovenfor, gjort uten forhånds skriftlig samtykke av Frankrike termometre er forbudt. Når du abonnerer på en av våre tjenester, gir France Thermometre deg autorisasjonen til å bruke dataene og grafene som er gitt deg som en del av denne tjenesten for alle applikasjoner, forutsatt at du spesifiserer kilden til disse dataene og eksplisitt nevner den Navn "Frankrike Thermometre".
Hvis kunden er en profesjonell, er den kompetente domstolen coutances kommersielle domstol.
