Algemene verkoopvoorwaarden van S.A.S. France Thermometre Société du Groupe Guilcor

Deze algemene verkoopvoorwaarden bepalen de contractuele relaties tussen S.A.S. France Thermometre met kapitaal van € 2.000 geregistreerd in de RCS de Coutancesb 913 248 068 068 onder het Siret Number 913248068000111 wiens hoofdkantoor in Sartilly is (50530) 16 grote straat en haar klanten. Deze algemene voorwaarden worden systematisch onder de aandacht van elke koper gebracht om hem in staat te stellen een bestelling te plaatsen. Het feit voor een gebruiker om het bestelformulier in te vullen en volledige acceptatie van deze algemene voorwaarden toe te passen, die alleen van toepassing zal zijn op het aldus afgesloten contract.

Artikel 1 - Toepassingsveld van de algemene verkoopvoorwaarden - bestelling

1.1 Toepassingsveld van de algemene verkoopvoorwaarden

Deze algemene verkoopvoorwaarden ("GTC"), zijn van toepassing op elke volgorde van standaardproducten ("product") gemaakt door een klant (de "klant") met het bedrijf Frankrijk Thermometre, (hierna aangeduid als "Frankrijk thermometre»), Ofwel op een website van Frankrijk Thermometre (hierna de "site" genoemd). Elke bestelling op de site is onderworpen aan GTC in hun versie die van kracht is op de dag van de bestelling.

1.2 Bestelling

De klant erkent vooraf dat de informatie waarnaar wordt verwezen in artikel L.111-1 van de Consumer Code, en in het bijzonder de essentiële kenmerken van producten en hun prijs.
Bij het bestellen verstrekt de klant onder zijn verantwoordelijkheid de exacte, precieze en volledige informatie die nodig is, met name betrekking op het adres van de levering van de producten en/of het factureringsadres. In het geval van een fout wordt Frankrijk Thermometre op geen enkele manier verantwoordelijk gehouden.
De validatie van de bestelling door de klant formaliseert op een vaste en definitieve manier de conclusie van een verkoopcontract met Frankrijk Thermometre, onder voorbehoud van de uitoefening van het recht op intrekking aangegeven in artikel 5 van de GTC.
De klant ontvangt vervolgens per e -mail een samenvatting samenvatting met het bestelnummer, een levertijd of bepaling in de winkel en de bevestiging van de betaling
Aanbevelingen vóór validatie van de bestelling:
Voor specifiek gebruik en met name voor gebruik in een ERP (vestiging die het publiek ontvangt), moet de klant informeren vóór de specifieke vereisten die mogelijk door de voorschriften vereist zijn.

Het is aan de klant om stroomopwaarts op te voeren, de naleving van het product met zijn toepassing.

1.3 Producten Niet beschikbaar

Al onze producten worden aangeboden binnen de grenzen van beschikbare aandelen. In het geval van onbeschikbaarheid van een product na het plaatsen van uw bestelling, zullen we u zo snel mogelijk informeren.
U krijgt dan de mogelijkheid om uw bestelling te annuleren of om deze aan onze klantenservice te wijzigen via e-mail info@thermometre.fr. Deze e -mail wordt beschermd tegen e -mailcollectorrobots, uw browser moet JavaScript accepteren om het te zien. Frankrijk Thermometre moet mogelijk een artikel moeten vervangen dat niet beschikbaar is door een ander soortgelijk kenmerk en van identieke kwaliteit of hoger dan dezelfde prijs.

1.4 Validatie van uw bestelling

De validatie van de bestelling is effectief zodra Frankrijk Thermometre onze erkenning van ontvangst heeft gepubliceerd en gecommuniceerd aan de koper die eerst deze algemene verkoopvoorwaarden heeft gelezen.
We behouden ons het recht voor om elke bestelling van een klant te annuleren met wie een geschil met betrekking tot de betaling of levering van een eerdere bestelling zou bestaan.

Artikel 2 - Producten

De essentiële kenmerken van de producten worden op de site aangegeven.
Om beter aan de behoeften van de klant te voldoen, zal het productaanbod waarschijnlijk op elk moment op de site evolueren.
Vóór het gebruik of de installatie is het aan de klant om de etikettering van het product, technische vellen, installatieaanbevelingen en elke vermelding op het product of de verpakking te lezen.

Artikel 3 - Prijs

De verkoopprijzen van de producten zijn die op de site die op het moment van de bestelling verschijnen.
Elke prijsverandering door Frankrijk Thermometre nadat de bestelling er geen effect op heeft.
In het geval van een typografische fout op de prijs van een product, of een duidelijk onjuiste of deriserende prijs, zal Frankrijk Thermometre wijzen op de betrokken klanten en kan de volgorde van het product (en) de volgorde van het product (en) annuleren.
Deze prijzen omvatten geen bezorgkosten. Deze bezorgkosten worden aan de klant meegedeeld vóór de validatie door de klant van zijn bestelling en verschijnen in de samenvatting van de bestelling die per e -mail en op de factuur is ontvangen.

Artikel 4 - Betalingsmethoden

Betaling voor het gehele bedrag van de bestelling is vereist op het moment van validatie van de bestelling. Betaling van producten wordt gedaan met korting.
Bestellingen zijn verschuldigd per bankkaart en via PayPal.

Betaling in meerdere keren is ook beschikbaar via Oney. Als de klant de betaling in meerdere keren via Oney selecteert, verbindt de klant zich om de Algemene verkoopvoorwaarden Van Oney.
De factuur van de producten wordt tijdens de levering aan de klant meegedeeld.

Artikel 5 - Recht op terugtrekking

5.1 Intrekkingstijd

In het geval van een bestelling op de site door een consument, heeft de particuliere klant in overeenstemming met artikel L 221-18 van de consumentencode van een opnameperiode van veertien (14) dagen na ontvangstproducten in geval van levering.
Na deze periode kan de bestelling om deze reden niet door de specifieke klant worden geannuleerd.
Het recht van intrekking kan niet worden uitgeoefend in het geval dat producten, na het bezorgen, worden geïntegreerd en/of onafscheidelijk zijn vastgesteld met andere producten.

5.2 Voorwaarden om het recht van intrekking uit te oefenen

De klant kan zijn terugtrekkingsrecht uitoefenen via het bestelling annuleringsformulier dat op de site verschijnt of door de Franse Thermometre -klantenservice te benaderen (hierna aangeduid als "klantenservice").
Frankrijk Thermometre klantenservice kan worden gecontacteerd:
• Via onze vorm
• Via het adres info@thermometre.fr
• Per e -mail naar het volgende adres: Frankrijk Thermometre Route de Carolles 50530 Sartilly

5.3 Methoden voor producten

Binnen een maximum van veertien (14) dagen na de communicatie naar Frankrijk Thermometre van zijn beslissing om zich terug te trekken, moet de klant contact opnemen met de klantenservice om overeen te komen met de procedures voor herhaling of teruggave van de producten.
De producten zullen moeten worden geretourneerd in hun perfecte oorspronkelijke staat, vergezeld van alle mogelijke accessoires, werkgelegenheidsberichten en documentatie.
De klant geeft het product op zijn kosten terug naar een winkel.
Na het verifiëren van de status van het product, zal Frankrijk Thermometre de klant op dezelfde manier vergoeden als die van deze laatste. Gepersonaliseerde of speciale producten kunnen niet worden geretourneerd.

5.4 terugbetaling

Voor voorraadproducten:
Onder voorbehoud van naleving van de bovenstaande omstandigheden, verbindt Frankrijk Thermometre zich ertoe de klant terug te betalen, de prijs van de geretourneerde producten en de kosten van de initiële levering, binnen veertien (14) dagen vanaf de datum van herstelproducten door Frankrijk Thermometre of van de Transmissie door de klant van het bewijs van het verzenden van opnieuw tot expressie gebrachte producten, de gekozen datum is die van de eerste van deze feiten.
Voor op maat gemaakte of productieproducten:
Het product is een speciale productie voor de klant, er kan geen terugbetaling worden gevraagd.

Artikel 6: Levering

Voor elke bestelling kan de klant een van beide levering kiezen naar het adres dat hij heeft aangegeven.
Leveringskosten:
Deze kosten verschijnen op het orderformulier Frankrijk Thermometre.
Levertijd:
Voor Frankrijk is de levertijd 72 uur voor voorraadproducten en 5 weken voor productieproducten.
Tenzij er een periode van verleende voorschriften is, is de levering onderworpen aan de betaling van het ordersaldo. Frankrijk Thermometre zal de klant op de hoogte stellen van een communicatiemiddelen van enige mogelijke vertraging in de levering.
In het geval van meer dan 15 dagen door thermometre van de aangekondigde levertijd, kan de klant het contract oplossen onder de voorwaarden van artikel L.216-2 van de consumentencode.
Leveringsvoorwaarden:
Frankrijk Thermometre behoudt zich het recht voor om de klantondersteuning de kosten te laten onderhouden die zijn gekoppeld aan de re -expositie van het product als gevolg van foutieve informatie die door de klant wordt gegeven.
Bij de levering van de producten moet de klant de door de koerier gepresenteerde afleverschil ondertekenen. De klant moet de voorwaarde van de producten verifiëren. In het geval van een schijnbare anomalie (beschadigde verpakkingen, ontbrekende producten, beschadigd of gebroken) waargenomen tijdens de levering, moet de klant:
• Discrimineer de toestand van de producten op de afleveringslip (voorbeelden: “Ontbreekt 1 product uit de 2 bestelde).
• Ondertekent eventuele reserveringen door de vervoerder.
• Informeer binnen 3 dagen na levering de Franse Thermometre-klantenservice van deze niet-naleving per e-mail op het volgende adres info@thermometre.fr de naam, voornaam en adres opgeven evenals het bestelnummer.
Frankrijk Thermometre zal zijn overeenkomst of weigering op verzoek om de terugkeer van producten zo snel mogelijk zijn overeenkomst of weigering communiceren. De retourkosten zijn de verantwoordelijkheid van Frankrijk Thermometre in deze hypothese.
Bij afwezigheid van specifieke reserves zal de levering worden overwogen in overeenstemming met de bestelling.

Artikel 7 - Risicooverdracht

De klant neemt het bezit van de producten bij levering.
De risico's van verlies, diefstal of verslechtering van de producten en de schade veroorzaakt door de producten worden overgedragen aan de klant van de levering of intrekking van producten in de winkel.

Artikel 8 - Wettelijke garanties

De producten worden gegarandeerd, bij de presentatie van de factuur, binnen het kader, enerzijds wettelijke bepalingen.
Frankrijk Thermometre is vereist van de gebreken in overeenstemming met het onroerend goed met de volgorde onder de voorwaarden van de artikelen L. 217-4 en het volgen van de consumentencode en verborgen defecten onder de voorwaarden voorzien in artikelen 1641 en het nakomen van het burgerlijk wetboek.
Nalevingsgarantie:
De klant:
• Voordelen van een periode van twee (2) jaar na de uitgifte van het onroerend goed om te handelen;
• Kan kiezen tussen de reparatie of vervanging van het onroerend goed, onder voorbehoud van de kostenvoorwaarden die zijn voorzien in artikel L. 217-9 van de consumentencode;
• Is vrijgesteld van het melden van het bewijs van het gebrek aan conformiteit van het onroerend goed gedurende vierentwintig (24) maanden na de uitgifte van het onroerend goed.
Garantie voor verborgen defecten:
De klant kan een verborgen defect oproepen, inherent aan het product en hem ongeschikt maken voor zijn gebruik. Als de voorwaarden van de artikelen 1641 en de volgende van het burgerlijk wetboek worden gerespecteerd, kan dit vragen om de oplossing van de verkoop of een verlaging van de verkoopprijs in overeenstemming met artikel 1644 van het burgerlijk wetboek.
Uittreksels uit de consumentencode:
Kunst. L. 217-4. - De verkoper levert een goede in overeenstemming met het contract en reageert op bestaande nalevingsfouten tijdens de uitgifte.
Hij reageert ook op nalevingsdefecten als gevolg van de verpakking, montage -instructies of installatie wanneer het door het contract is in rekening gebracht of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd.
Kunst. L. 217-5. - Het onroerend goed is in overeenstemming met het contract:
1 ° als het specifiek is voor het gewoonlijk verwachte gebruik van een vergelijkbare eigenschap en, indien van toepassing:
• Als het overeenkomt met de beschrijving van de verkoper en de kwaliteiten heeft die hij aan de koper heeft gepresenteerd in de vorm van een monster of model;
• Als hij de kwaliteiten presenteert die een koper legitiem kan verwachten rekening te houden met de publieke verklaringen van de verkoper, door de producent of door zijn vertegenwoordiger, met name in advertentie of etikettering;
2 ° of als het de kenmerken presenteert die door de wederzijdse overeenkomst door de partijen worden gedefinieerd of specifiek is voor enig speciaal gebruik dat door de koper wordt gezocht, onder de aandacht van de verkoper gebracht en die deze laatste heeft geaccepteerd.
Kunst. L.217-12. - De actie die voortvloeit uit het gebrek aan conformiteit wordt voorgeschreven door twee jaar na de uitgifte van het onroerend goed.
Kunst. L.217-16. - Wanneer de koper de verkoper vraagt, tijdens de prijs van de commerciële garantie die hem werd verleend wanneer de overname of reparatie van een beweegbaar eigendom, een reparatie die onder de garantie wordt gedekt, wordt elke periode van immobilisatie ten minste zeven dagen toegevoegd aan de duur aan de duur van de garantie die bleef lopen. Deze periode loopt van het interventieverzoek van de koper of de bepaling voor compensatie voor het betreffende onroerend goed, als deze bepaling na het interventieverzoek is.
Uittreksels van het burgerlijk wetboek:
Kunst. 1641. - De verkoper wordt gehouden uit de garantie voor de verborgen defecten van het verkochte ding dat het ongeschikt maakt voor het gebruik waarvoor het is bedoeld, of die dit gebruik zo vermindert, dat de koper het niet zou hebben verworven, of zou hebben slechts een lagere prijs gegeven, als hij ze had gekend.
Kunst. 1648. - De actie die voortvloeit uit afbrokkelende ondeugden moet binnen twee jaar na de ontdekking van de ondeugd door de koper worden ingesteld.
Kunst. 1792-2. - Het vermoeden van verantwoordelijkheid vastgesteld in artikel 1792 strekt zich ook uit tot de schade die de stevigheid van de elementen van apparatuur van een werk beïnvloedt, maar alleen wanneer ze onlosmakelijk door elkaar zijn met de werkzaamheden van de levensvatbaarheid, van fundering, ds ossure, dichtbij of bedekt .
Een element van apparatuur wordt beschouwd als onafscheidelijk vormende lichaam met een van de werken van levensvatbaarheid, fundering, raamwerk, gesloten of bedekt wanneer de verwijdering, demontage of vervanging niet kan worden uitgevoerd zonder verslechtering of verwijdering van dit werk.

Artikel 9: Toepasselijke wet - Mediation - Competent Courts

Deze GTC's zijn onderworpen aan de Franse wetgeving. In het geval van een geschil moet de klant contact opnemen met de klantenservice France Thermometre per e -mail via het volgende adres info@thermometre.fr of op geregistreerde e -mail met AR op het volgende adres: 16 Grande Rue op 50530 Sartilly.
In overeenstemming met artikel L. 211-3 van de consumentencode, voor klachten die al schriftelijk zijn ingediend bij de klantenservice France Thermometre voor minder dan een jaar en niet tot een overeenkomst geleid, kan de particuliere klant gratis gebruiken voor een bemiddelingsprocedure .
Om een ​​geschil op te lossen na een aankoop op thermometre.fr, kan de particuliere klant ook het buitengerechtelijke online afwikkelingsplatform van geschillen gebruiken die zijn opgezet door de Europese Unie en toegankelijk voor het volgende adres: https:/ ouec.europa.eu/consumers /odr/main/?event=main.home.show
Bij afwezigheid van overeenstemming met klantenservice Frankrijk Thermometre of in het geval van bemiddelingsfalen, als de klant een persoon is, is de competente jurisdictie die is aangewezen bij de toepassing van de regels van het gewone recht. Als de klant een professional is, is de Competent Court de Coutances Commercial Court.

Artikel 10: Persoonlijke gegevens

De persoonlijke gegevens die door de klant aan Frankrijk Thermometre worden gecommuniceerd, hebben als doel het beheer van commerciële relaties en facturen, de verbetering van de kwaliteit van de aangeboden producten, de beste reactie op de verwachtingen van de klant, om handelsstatistieken en/of te vestigen Stel het in staat om te profiteren van Frankrijk Thermometre Frankrijk, zijn filialen en/of zijn zakelijke partners. De klant stemt in met het gebruik van zijn gegevens door Frankrijk Thermometre en/of door derden, definitieve of commerciële partners van Frankrijk Thermometre. In overeenstemming met de toepasselijke voorschriften in termen van persoonlijke gegevens, heeft de klant het recht op toegang, rectius en wissen en het recht op de beperking van de behandeling betreffende hem dat hij kan oefenen door een e-mail te sturen naar: info@thermometre.fr of op geregistreerde e -mail met AR op het volgende adres: 16 Grande Rue op 50530 Sartilly
De consument die niet het onderwerp van commerciële prospectie telefonisch wil zijn, kan zich gratis registreren op de lijst van oppositie tegen telefonische annulering, bloctel.

Artikel 11: Intellectueel eigendom en Copyright France Thermometre

Alle elementen, in het bijzonder de teksten, afbeeldingen, foto's, illustraties, geluiden, muziek, gepost op de site zijn, behalve bepaalde vermeldingen, de exclusieve eigenschap van Frankrijk Thermometre. Bijgevolg en bij de toepassing van de bepalingen van de Code voor intellectuele eigendom, de wetgeving en wettelijke bepalingen van alle landen en internationale conventies, elke vertegenwoordiging en/of reproductie, integraal of gedeeltelijk, van een van de hierboven genoemde elementen, gemaakt zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Frankrijk Thermometre is verboden. Wanneer u zich abonneert op een van onze services, verleent Frankrijk Thermometre u de machtiging om de gegevens en de grafieken te gebruiken die aan u zijn verstrekt als onderdeel van deze service voor elke toepassing, op voorwaarde dat u de bron van deze gegevens opgeeft en expliciet de vermelding Naam "France Thermometre".
Als de klant een professional is, is de Competent Court de Coutances Commercial Court.