Generelle salgsbetingelser af S.A.S.

Disse generelle salgsbetingelser bestemmer de kontraktmæssige forhold mellem S.A.S. Disse generelle forhold bringes systematisk opmærksom på hver køber for at give ham mulighed for at afgive en ordre. Faktum for en bruger at udfylde ordreformularen og anvende fuld accept af disse generelle betingelser, som kun vil være gældende for den således afsluttede kontrakt.

Artikel 1 - Anvendelsesfelt for de generelle salgsbetingelser - Orden

1.1 Anvendelsesfeltet for de generelle salgsbetingelser

Disse generelle salgsbetingelser ("GTC"), gælder for enhver rækkefølge af standardprodukter ("produkt") foretaget af en kunde ("kunde") med virksomheden France Thermometre, (i det følgende benævnt "Frankrig termometre»), Enten på et websted for Frankrig Thermometre (i det følgende benævnt "webstedet"). Enhver ordre, der er placeret på webstedet, er underlagt GTC i deres version, der er gældende på dagen for ordren.

1.2 Bestil

Kunden genkender på forhånd, at de oplysninger, der er nævnt i artikel L.111-1 af forbrugerkoden, og især de væsentlige egenskaber ved produkter og deres pris.
Når han bestiller, leverer kunden under sit ansvar den nøjagtige, præcise og komplette information, der er nødvendig, især vedrørende leveringsadressen af ​​produkterne og/eller til faktureringsadressen. I tilfælde af en fejl vil Frankrig Thermometre ikke blive holdt ansvarlig på nogen måde.
Valideringen af ​​rækkefølgen af ​​kunden formaliserer på en fast og definitiv måde afslutningen af ​​en salgskontrakt med Frankrig termometre, underlagt udøvelsen af ​​retten til tilbagetrækning, der er angivet i artikel 5 i GTC.
Kunden modtager derefter via e -mail et resumé med ordrenummeret, en leveringstid eller bestemmelse i butikken og bekræftelsen af ​​betaling
Anbefalinger inden validering af ordren:
Til specifik brug og især til brug i en ERP (etablering, der modtager offentligheden), skal kunden spørge inden de specifikke krav, der muligvis kræves af reglerne.

Det er op til kunden at udføre opstrøms, overholdelsen af ​​produktet med dets anvendelse.

1.3 produkter utilgængelighed

Alle vores produkter tilbydes inden for grænserne for tilgængelige lagre. I tilfælde af utilgængelighed af et produkt efter afgivelsen af ​​din ordre, vil vi informere dig så hurtigt som muligt.
Du har derefter muligheden for enten at annullere din ordre eller at ændre den til vores kundeservice via e-mail info@thermometre.fr. Denne e -mail er beskyttet mod e -mail -samlerrobotter, din browser skal acceptere JavaScript for at se den. Frankrig termometre kan være nødt til at erstatte en artikel, der ikke er tilgængelig med en anden af ​​lignende egenskaber og af identisk kvalitet eller højere end den samme pris.

1.4 Validering af din ordre

Valideringen af ​​ordren er effektiv, så snart Frankrig Thermometre har offentliggjort og kommunikeret vores anerkendelse af modtagelse til køberen, der først har læst disse generelle salgsbetingelser.
Vi forbeholder os retten til at annullere enhver ordre fra en kunde, som der er en tvist, der vedrører betaling eller levering af en tidligere ordre.

Artikel 2 - Produkter

De væsentlige egenskaber ved produkterne er angivet på stedet.
For bedre at imødekomme kundens behov vil produkttilbudet udvikler sig når som helst på webstedet.
Før brugen eller installationen er det op til kunden at læse mærkning af produktet, tekniske ark, installationsanbefalinger og enhver omtale, der er til stede på produktet eller dets emballage.

Artikel 3 - Pris

Salgspriserne for produkterne er dem, der vises på webstedet på tidspunktet for ordren.
Enhver prisændring fra Frankrig termometre efter ordren har ingen indflydelse på det.
I tilfælde af en typografisk fejl på prisen på et produkt eller en åbenlyst fejlagtig eller afskyelig pris, vil Frankrig termometre påpege de kunder, der vedrørte den nævnte fejl og kan annullere rækkefølgen af ​​produktet (e).
Disse priser inkluderer ikke leveringsomkostninger. Disse leveringsomkostninger kommunikeres til kunden inden valideringen af ​​kunden af ​​hans ordre og vises på resuméet af ordren modtaget via e -mail og på fakturaen.

Artikel 4 - Betalingsmetoder

Betaling for hele ordrens beløb kræves på tidspunktet for validering af ordren. Betaling af produkter foretages med en rabat.
Ordrer betales med bankkort og via PayPal.

Betaling i flere gange er også tilgængelig via Oney. Hvis kunden vælger betaling flere gange via Oney, forpligter kunden sig til at respektere Generelle salgsbetingelser fra Oney.
Fakturaen med produkterne vil blive kommunikeret til kunden under levering.

Artikel 5 - Ret til tilbagetrækning

5.1 tilbagetrækningstid

I tilfælde af en ordre, der er placeret på stedet af en forbruger, har den private kunde i overensstemmelse med artikel L 221-18 i forbrugerkoden for en tilbagetrækningsperiode på fjorten (14) dage fra kvitteringsprodukter i tilfælde af levering.
Ud over denne periode kan ordren ikke annulleres af denne grund af den bestemte kunde.
Rettens ret til tilbagetrækning kan ikke udøves i tilfælde af, at produkter, efter at have været leveret, er integreret og/eller fastgjort uadskilleligt med andre produkter.

5.2 Vilkår for at udøve retten til tilbagetrækning

Kunden kan udøve sin ret til tilbagetrækning via ordre -annulleringsformularen, der vises på webstedet eller ved at nærme sig Frankrigs termometre kundeservice (i det følgende benævnt "kundeservice").
Frankrig termometre kundeservice kan kontaktes:
• Via vores form
• via adressen info@thermometre.fr
• via mail til følgende adresse: Frankrig Thermometre Route de Carolles 50530 Sartilly

5.3 Produktreturmetoder

Inden for maksimalt fjorten (14) dage efter kommunikationen til Frankrig termometre i sin beslutning om at trække sig tilbage, skal kunden kontakte kundeservice for at blive enige i procedurerne for at indføre eller returnering af produkterne.
Produkterne skal returneres i deres perfekte originale tilstand, ledsaget af alt mulig tilbehør, beskæftigelsesmeddelelser og dokumentation.
Kunden returnerer produktet til en butik på hans bekostning.
Efter at have verificeret produktets tilstand, vil Frankrig Thermometre refunderer kunden med samme betalingsmiddel som den, der blev brugt af sidstnævnte. Personlige eller specielle produkter kan ikke returneres.

5.4 Refusion

Til aktieprodukter:
Med forbehold af overholdelse af ovenstående betingelser påtager Frankrig Thermometre sig for at godtgøre kunden, prisen på de returnerede produkter samt omkostningerne ved den indledende levering inden for fjorten (14) dage fra datoen for gendannelsesprodukter fra Frankrig termometre eller fra Transmission af kundens bevis for afsendelse af genudtrykte produkter, hvor den valgte dato er den første af disse kendsgerninger.
Til skræddersyet eller fremstillingsprodukter:
Produktet er en særlig fremstilling for kunden, der kan ikke anmodes om refusion.

Artikel 6: Levering

For enhver ordre kan kunden vælge enten levering til den adresse, han har angivet.
Leveringsomkostninger:
Disse omkostninger vises på frankrigs termometre ordreformular.
Leveringstid:
For Frankrig er leveringstiden 72 timer for aktieprodukter og 5 uger til fremstillingsprodukter.
Medmindre der er tildelt en periode med forordninger, er levering underlagt betaling af ordrebalancen. Frankrig Thermometre informerer kunden på enhver form for kommunikation om enhver mulig forsinkelse i levering.
I tilfælde af at overstiger mere end 15 dage med termometre i den annoncerede leveringstid, kan kunden løse kontrakten under betingelserne i artikel L.216-2 i forbrugerkoden.
Leveringsbetingelser:
Frankrig Thermometre forbeholder sig retten til at gøre kundesupport til omkostningerne knyttet til genudnyttelsen af ​​produktet, der er resultatet af fejlagtige oplysninger, der er givet af kunden.
Når levering af produkterne skal, skal kunden underskrive leveringsslipen, der er præsenteret af transportøren. Kunden skal verificere produkternes tilstand. I tilfælde af en tilsyneladende anomali (beskadiget emballage, manglende produkter, beskadiget eller ødelagt), der blev observeret under levering, skal kunden:
• Diskriminering af produkternes tilstand på leveringsslipen (eksempler: ”Mangel 1 produkt ud af 2 bestilte).
• Co-underskriver eventuelle reservationer fra transportøren.
• Inden for 3 dage efter levering, skal du informere Frankrigs termometre kundeservice om denne manglende overholdelse via e-mail på følgende adresse info@thermometre.fr, der specificerer dens navn, fornavn og adresse samt ordrenummeret.
Frankrig Thermometre vil kommunikere med kunden sin aftale eller afvisning af anmodningen om tilbagevenden af ​​produkter så hurtigt som muligt. Afkastomkostningerne er Frankrigs termometers ansvar i denne hypotese.
I mangel af specifikke reserver vil levering blive overvejet i overensstemmelse med ordren.

Artikel 7 - Risikooverførsel

Kunden besidder produkterne ved levering.
Risikoen for tab, tyveri eller forringelse af produkterne såvel som skaden forårsaget af produkterne overføres til kunden fra levering eller tilbagetrækning af produkter i butikken.

Artikel 8 - Juridiske garantier

Produkterne garanteres, efter præsentation af fakturaen inden for rammerne, på den ene side lovbestemmelser.
Frankrig termometre er påkrævet af manglerne i overensstemmelse med ejendommen til ordenen under betingelserne for artikler L. 217-4 og efter forbrugerkoden og skjulte defekter under betingelserne i artikler 1641 og efter civil kode.
Overholdelsesgaranti:
Kunden:
• drager fordel af en periode på to (2) år fra udstedelsen af ​​ejendommen til at handle;
• Kan vælge mellem reparation eller udskiftning af ejendommen, med forbehold af omkostningsbetingelserne, der er omhandlet i artikel L. 217-9 i forbrugerkoden;
• Er fritaget for at rapportere bevis på manglen på overensstemmelse med ejendommen i løbet af de fireogtyve (24) måneder efter udstedelsen af ​​ejendommen.
Garanti for skjulte defekter:
Kunden kan påkalde en skjult defekt, der er forbundet med produktet og gøre ham uegnet til hans brug. Hvis betingelserne for artikler 1641 og efter civilretten respekteres, kan det anmode om enten opløsningen af ​​salget eller en reduktion i salgsprisen i overensstemmelse med artikel 1644 i Civil Code.
Ekstrakter fra forbrugerkoden:
Kunst. L. 217-4. - Sælgeren leverer en god i overensstemmelse med kontrakten og reagerer på eksisterende overholdelsesfejl under udstedelse.
Han reagerer også på overholdelsesfejl, der er resultatet af emballage, monteringsinstruktioner eller installation, når den er blevet opkrævet af kontrakten eller blev udført under hans ansvar.
Kunst. L. 217-5. - Ejendommen er i overensstemmelse med kontrakten:
1 ° Hvis det er specifikt for den normalt forventede anvendelse af en lignende egenskab og, hvis relevant:
• Hvis det svarer til beskrivelsen af ​​sælgeren og har de kvaliteter, som han præsenterede for køberen i form af en prøve eller model;
• Hvis han præsenterer de kvaliteter, som en køber legitimt kan forvente at under hensyntagen til de offentlige erklæringer fra sælgeren, af producenten eller af hans repræsentant, især inden for reklame eller mærkning;
2 °, eller hvis det præsenterer de egenskaber, der er defineret i gensidig aftale fra parterne eller er specifik for enhver særlig brug, som køberen har søgt, bringes til sælgers opmærksomhed, og som sidstnævnte accepterede.
Kunst. L.217-12. - Handlingen, der er resultatet af manglen på overensstemmelse, er foreskrevet af to år fra udstedelsen af ​​ejendommen.
Kunst. L.217-16. - Når køberen anmoder om sælgeren, under prisen på den kommercielle garanti, der blev tildelt ham, når erhvervelsen eller reparationen af ​​en bevægelig ejendom, en reparation dækket af garantien, tilføjes enhver periode med immobilisering mindst syv dage til varigheden af den garanti, der blev tilbage til at køre. Denne periode løber fra købers interventionsanmodning eller bestemmelsen om kompensation for den pågældende ejendom, hvis denne bestemmelse er efter interventionsanmodningen.
Ekstrakter fra civil kode:
Kunst. 1641. - Sælgeren afholdes fra garantien for de skjulte mangler ved den solgte ting, der gør det uegnet til det brug, som den er beregnet til, eller som reducerer denne brug så meget, at køberen ikke ville have erhvervet det, eller ville har kun givet en lavere pris, hvis han havde kendt dem.
Kunst. 1648. - Handlingen, der er resultatet af smuldrende laster, skal bringes af køberen inden for to år fra opdagelsen af ​​vice.
Kunst. 1792-2. - Formodningen om ansvar, der er fastlagt i artikel 1792 .
Et element af udstyr anses for at være uadskilleligt dannende krop med et af værkerne af levedygtighed, fundament, ramme, lukket eller dækket, når dets fjernelse, demontering eller udskiftning ikke kan udføres uden forringelse eller fjernelse af dette arbejde.

Artikel 9: Gældende lov - Mægling - Kompetente domstole

Disse GTC'er er underlagt fransk lov. I tilfælde af en tvist skal kunden kontakte kundeservice Frankrig termometre via e -mail på følgende adresse info@thermometre.fr eller med registreret mail med AR på følgende adresse: 16 Grande Rue på 50530 Sartilly.
I overensstemmelse med artikel L. 211-3 i forbrugerkoden, for klager, der allerede er indgivet skriftligt til kundeservice Frankrig termometre i mindre end et år og ikke har ført til en aftale, kan den private kunde bruge gratis til en mæglingsprocedure .
For at løse en tvist efter et køb, der er foretaget på Thermometre.FR, kan den private kunde også bruge den udenretslige online afviklingsplatform af tvister, der er oprettet af Den Europæiske Union, og tilgængelig for følgende adresse: https:/ ouec.europa.eu/consumers /odr/main/?event=main.home.show
I mangel af enighed med kundeservicen Frankrig termometre eller i tilfælde af mæglingssvigt, hvis kunden er et individ, vil den kompetente jurisdiktion være, der er udpeget til anvendelse af reglerne i almindelig lov. Hvis kunden er en professionel, er den kompetente domstol Coutances Commercial Court.

Artikel 10: Personlige data

De personlige data, der kommunikeres til Frankrigs termometre af kunden Aktivér det til at drage fordel af Frankrig Thermometre France, dets filials og/eller dets forretningspartnere. Kunden samtykker til brugen af ​​sine data fra Frankrig Thermometre og/eller af tredjepart, endelige eller kommercielle partnere i Frankrig Thermometre. I overensstemmelse med de gældende regler med hensyn til personoplysninger har kunden en ret til adgang, Cortius og sletning og retten til begrænsning af behandlingen vedrørende ham, at han kan udøve ved at sende en e-mail til: info@thermometre.fr eller med registreret mail med AR på følgende adresse: 16 Grande Rue på 50530 Sartilly
Forbrugeren, der ikke ønsker at være genstand for kommerciel prospektering via telefon, kan registrere gratis på listen over modstand mod telefonvangning, Bloctel.

Artikel 11: Intellektuel ejendom og copyright France Thermometre

Alle elementer, især teksterne, billeder, fotografier, illustrationer, lyde, musik, der er lagt på webstedet, er, undtagen særlige omtaler, den eksklusive ejendom af Frankrig termometer. Følgelig og i anvendelse af bestemmelserne i den intellektuelle ejendomskode, de lovgivningsmæssige og lovgivningsmæssige bestemmelser i alle lande og internationale konventioner, enhver repræsentation og/eller reproduktion, integreret eller delvis, af et af de ovenfor nævnte elementer, foretaget uden forudgående skriftligt samtykke af Frankrig Thermometre er forbudt. Når du abonnerer på en af ​​vores tjenester, giver Frankrig Thermometre dig tilladelse til at bruge dataene og de grafer, der er leveret til dig som en del af denne service til enhver applikation overhovedet, forudsat at du specificerer kilden til disse data og nævner eksplicit det Navn "Frankrig termometre".
Hvis kunden er en professionel, er den kompetente domstol Coutances Commercial Court.