Návrat a výmeny

Podmienky vrátenia
Nepoužité výrobky je možné vrátiť do 30 dní od nákupu za vrátenie peňazí, menej prepravných nákladov.

Všetky škatule, obalové materiály, príslušenstvo, príručky a certifikáty musia byť nové a predaj alebo náklady rovnaké ako náklady na poškodené a/alebo chýbajúce položky sa odpočítajú z vrátenej sumy. Nezabudnite sa odoslať do škatule, ktorá chráni pôvodný box alebo balenie z položky. Navrhujeme, aby ste zaistili balík celkovej hodnoty. Použité alebo poškodené zariadenie sa nedá vrátiť za vrátenie peňazí. Refundácie sa nevydávajú, pokiaľ bude tovar prijatý a skontrolovaný spoločnosťou TherMometre.FR. Spracovanie náhrady môže trvať až dva týždne.

Žiadosť o návratnosť musí byť podaná do 30 kalendárnych dní v závislosti od nákupu a návratovej dopravy sa musí uskutočniť rýchlo. Upozorňujeme, že pôvodné náklady na dopravu sa neuplatňujú, pokiaľ návratnosť nie je výsledkom chyby z našej strany. Ak ste si správne objednali a poslali sme nesprávnu položku, zaplatíme za to, že nám položku vrátime, alebo odošleme doručovaciu službu na vymáhanie položky na naše náklady. Chýbajúce alebo poškodené položky počas prepravy musia byť nahlásené do 2 pracovných dní od prijatia zásielky. Prispôsobené alebo špeciálne výrobky nie je možné vrátiť.

Aké sú vyprodukované podmienky návratnosti?
Nepoužité výrobky je možné vrátiť do 30 dní od nákupu za vrátenie peňazí. Všetky vrátené výrobky budú skontrolované a testované na stanovenie stavu tovaru pred ponúknutím vrátenia peňazí. Snažíme sa to urobiť a oznámiť výsledok do 48 hodín.

Aké výrobky nemožno vrátiť?
Akýkoľvek štandardný produkt je možné vrátiť, pokiaľ sa nepoužíva a v pôvodnom balení bude produkt vyrobený krajčírkou akceptovaný iba vtedy, ak sa považuje za výrobnú chybu, ktorá sa potom bude považovať za návratnosť v záruke.

Môžem vrátiť produkty bez originálneho balenia?
Všetky škatule, obalové materiály, príslušenstvo, príručky a certifikáty musia byť nové a požadované podmienky. Ak tomu tak nie je, náklady rovnajúce sa nákladom na poškodené a/alebo chýbajúce položky sa odpočítajú z preplatenej sumy.

Sú náklady na dopravu preplatené, ak chcem vrátiť svoju objednávku?
Pôvodné náklady na prepravu sa neuplatňujú, pokiaľ sa vráti návratnosť v dôsledku chyby TherMometre.FR - napríklad omylom odosielania chybnej položky zákazníkovi.

Ako dlho trvá dostatok vrátenia peňazí?
Do 14 dní od prijatia tovaru.