Pagamento e sicurezza

Quali opzioni di pagamento accettate?

Accettiamo American Express, MasterCard, Visa, PayPal e bonifico bancario.

Offriamo anche il metodo di pagamento in contrassegno.

Le opzioni di pagamento disponibili per ciascun Paese vengono visualizzate nella pagina di pagamento, una volta inserito il Paese di consegna.

Quale valuta viene visualizzata sul sito web?

I prezzi visibili sui nostri siti web sono indicati in EURO quindi convertiti nelle diverse valute. Questi prezzi escludono eventuali dazi e tasse che verranno aggiunti o detratti durante il pagamento.

Non siamo responsabili per eventuali discrepanze nei valori di valuta o nei tassi di conversazione che la tua banca o società emittente della carta di credito potrebbe utilizzare al momento dell'acquisto dal nostro sito web. In caso di domande a riguardo, contattare la banca o la società emittente della carta di credito.

Memorizzi i miei dati di pagamento?

Non riceviamo né memorizziamo alcuna informazione di pagamento. Tutte le transazioni vengono elaborate direttamente attraverso il modulo di pagamento. I dettagli della tua carta di credito vengono inviati direttamente alla banca e non possono essere letti o accessibili da soggetti diversi dalla tua banca.

Come mi registro?

Ti consigliamo di utilizzare il tuo indirizzo email come nome utente, il che lo rende molto più facile da ricordare. Assicurati che la tua password contenga almeno 6 caratteri. Puoi creare facilmente il tuo account cliccando su "crea account".

Ho dimenticato la mia password, cosa devo fare?

Per reimpostare la password seguire le istruzioni “DIMENTICA LA PASSWORD” nella pagina LOGIN. Tieni presente che per motivi di sicurezza non siamo in grado di inviare la tua vecchia password via e-mail.

Come vengono applicate le tasse e i dazi agli ordini internazionali?

I prezzi sul nostro sito web non includono tasse, dazi o spese di spedizione. A seconda di dove vivi, l'ufficio doganale del tuo paese potrebbe imporre alcune tariffe aggiuntive sul tuo ordine: tasse di importazione, spese di dichiarazione, dazi di importazione (tariffe) e/o tasse. In alcuni paesi, gli ordini inferiori a un determinato valore potrebbero non essere soggetti a dazi. Questo è spesso noto come valore De Minimis ed è determinato dall'ufficio doganale locale. Per tutti gli ordini online, tutti i costi necessari per lo sdoganamento sono a carico esclusivo del cliente. Verranno addebitati al momento dell'arrivo.

In rare occasioni, gli agenti doganali possono ritardare la consegna dei pacchi.

In caso di consegna fuori Europa, siamo tenuti ad indicare il valore del tuo ordine direttamente sul pacco.

Non abbiamo alcun controllo su queste spese. Per ulteriori informazioni su dogane, dazi, tasse e altri oneri di importazione, contatta l'ufficio doganale locale.