Condiciones de reembolso
Los productos no utilizados se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la compra para un reembolso, menos costos de envío.
Todas las cajas, materiales de embalaje, accesorios, manuales y certificados deben ser nuevas y revender o costos iguales al costo de los artículos dañados y/o faltantes se deducirán del monto reembolsado. Asegúrese de enviar a una caja que proteja la caja o el embalaje original del artículo. Sugerimos que asegure el paquete de valor total. El equipo utilizado o dañado no puede ser devuelto para un reembolso. Los reembolsos no se emiten siempre que los bienes no sean recibidos e inspeccionados por Thermometre.fr. El procesamiento de reembolso puede tomar hasta dos semanas.
La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 30 días calendario, dependiendo de la compra y el envío de devolución debe hacerse rápidamente después de eso. Tenga en cuenta que los costos de envío originales no se reembolsan a menos que la devolución sea el resultado de un error en nuestra parte. Si ha ordenado correctamente y hemos enviado el artículo incorrecto, pagaremos para devolvernos el artículo o enviaremos un servicio de entrega para recuperar el artículo a nuestra costa. Los artículos faltantes o dañados durante el envío deben informarse dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción del envío. Los productos personalizados o especiales no se pueden devolver.
¿Cuáles son las condiciones de retorno producidas?
Los productos no utilizados se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la compra para un reembolso. Todos los productos devueltos serán inspeccionados y probados para establecer el estado de los bienes antes de que se pueda ofrecer un reembolso. Nos esforzamos por hacerlo y comunicar el resultado en 48 horas.
¿Qué productos no se pueden devolver?
Cualquier producto estándar se puede devolver, siempre que no se use y en su empaque original, el producto hecho a medida solo se aceptará si se considera un defecto de fabricación, que luego se tratará como un rendimiento bajo garantía.
¿Puedo devolver productos sin el empaque original?
Todas las cajas, materiales de embalaje, accesorios, manuales y certificados deben estar en condiciones nuevas y exigibles. Si este no es el caso, los costos iguales al costo de los artículos dañados y/o faltantes se deducirán del monto reembolsado.
¿Se reembolsan los costos de envío si quiero devolver mi pedido?
Los costos de envío originales no se reembolsan a menos que la devolución se realice debido a un error Thermometre.fr, por ejemplo, enviando un artículo erróneo a un cliente por error.
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un reembolso?
Dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los bienes.
