¿Cuál es su política de intercambio?
Tenga en cuenta que no ofrecemos servicio de intercambio directo.
Si no está satisfecho con su compra y desea recibir un producto diferente, lo invitamos a devolver su compra para un reembolso completo (excluyendo los certificados de calibración). Reembolsaremos su (s) producto (s) por su valor total en la cuenta utilizada inicialmente durante su compra. Para asegurarse de recibir el producto deseado lo más rápido posible, le pedimos que realice una nueva compra a su conveniencia.
Tenga en cuenta que debe devolver el artículo (s) que desea reembolsarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Los productos no deben usarse, en su empaque original con etiquetas y calcomanías de protección intactas, y siempre en la misma nueva condición que durante su recepción. Los productos comprados directamente en nuestro sitio web deben ser devueltos a nuestro almacén para que se haga un reembolso.
Si ha pagado o recibido tarifas aduaneras por los artículos que desea devolver, comuníquese con su oficina local de DPD o DHL para averiguar cómo recibir un crédito o un reembolso, respectivamente.
La oferta de cualquier producto comprado durante un período de campaña siempre será honrado si desea recibir otro artículo. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información, estaremos encantados de ayudarlo.
¿Cuál es su política de devolución?
Tiene derecho a devolver todo / todos los productos que compró directamente en Guilcor.com dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los artículos para un reembolso completo (excluyendo los certificados de calibración).
Los productos no deben usarse, en su empaque original con etiquetas intactas y calcomanías protectoras, y siempre en la misma nueva condición que en la recepción.
Los productos comprados directamente en Guilcor.com pueden devolverse a nuestro almacén.
¿Cómo intercambiar mi pedido?
Si no está satisfecho con su compra y desea recibir un producto diferente, lo invitamos a devolver su compra para un reembolso completo. Para asegurarse de recibir el producto deseado lo más rápido posible, realice una nueva compra a su conveniencia. Si desea devolver su pedido, contáctenos; Estaremos encantados de proporcionarle instrucciones adicionales.
¿Has recibido mi regreso?
Una vez que su paquete de devolución se ha recibido en nuestro almacén, se trata e inspecciona antes de proceder a la aprobación o la desaprobación de la devolución.
Le agradecemos por comprender que, aunque estamos trabajando lo más rápido posible, este proceso puede llevar varios días hábiles.
Tenga en cuenta que no somos responsables de los artículos perdidos durante el envío de regreso si elige devolver el paquete usted mismo.
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Una vez que su paquete de devolución se ha recibido en nuestro almacén, se trata e inspecciona antes de proceder a la aprobación o la desaprobación de la devolución.
Los productos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Sin embargo, este no es un problema si se recibe en nuestro almacén después de este período. Debe no ser utilizado, en su empaque original con etiquetas y pegatinas protectores intactos, y siempre en la misma nueva condición que durante la recepción.
Si se aprueba su devolución, se emitirá un reembolso completo para su pedido. Una vez que se emite un reembolso en nuestro sistema, puede esperar que sea visible en su cuenta dentro de los 5 a 10 días hábiles.
